経営者だったらどう判断するか | トキアカの「経営思考」とは

「この事業に投資するべきか」「値上げをするべきか」「新しい市場に参入するべきか」。

企業経営には、日々さまざまな意思決定があります。しかし、経営者は一つの部署や立場だけを見て判断しているわけではありません。売り上げ、利益、顧客、従業員、競合相手、市場環境、将来性など、多くの要素を考慮しながら、限られた経営資源をどこに配分するかを決めています。

トキアカにおける経営思考とは、「経営者の発想で、ある目的達成への手段を考える思考法」です。部分的な成果だけを見るのではなく、組織全体を俯瞰しながら最適な判断を考える力と言えるでしょう。

（1）なぜビジネスパーソンに必要なのか

現代の企業を取り巻く環境は非常に複雑です。人口減少、人手不足、DXおよび人工知能（AI）、グローバル競争、原材料価格の上昇など、多くの変化が同時に進行しています。

こうした時代には、自分の担当業務だけを見ていても最適な判断はできません。例えば営業部門にとっては、商品を値引きすれば売り上げを伸ばせるかもしれません。しかし、値引きによって利益率が大きく低下すれば会社全体にとっては望ましい判断とは言えません。

また、人事部門が採用を増やしたいと考えても、採用コストの増加が企業経営に大きな負担を与える場合があります。

ビジネスの現場では、

• 売り上げを取るか利益を取るか

• 短期的な成果を取るか将来に向けた先行投資を取るか

• 顧客満足を優先するか効率化を進めるか

といったトレードオフの連続です。だからこそ、ビジネスパーソンにも経営者視点で考える思考力が求められているのです。

（2）経営思考を鍛えるメリット

経営思考を身につけると、仕事に対する視野が大きく広がります。

1.全体最適で考えられるようになる

経営思考を持つ人は、自分の部署の利益だけではなく、組織全体への影響を考えます。例えば業務改善を行う場合でも、

• 他の部署への影響はないか

• 顧客体験は向上するか

• コストに見合う効果があるか

という視点で判断できるようになります。

2.優先順位をつける力が身につく

企業のリソースには限りがあります。経営思考では、「何をやるか」だけでなく「何をやらないか」を考えることも重要です。限られた時間や予算をどこに使うべきか適切な優先配分を判断できるようになります。

3.リーダーシップが向上する

組織を率いる立場になると、異なる部署や立場の意見を調整する必要があります。その際に重要になるのが、自分の立場ではなく全体を見る視点です。経営思考は、将来リーダーを目指す人にとって欠かせない力と言えるでしょう。

（3）トキアカの7つの思考の中での位置付け

トキアカでは、7つの思考を通じてビジネスに必要な視点を養うことができます。

その中で経営思考は、「複数の選択肢の中から最適な意思決定を行う思考」という位置付けです。
例えば、

• 顧客には人気だが利益が出ない商品

• 利益は出るが成長性の低い市場

• 将来性はあるが投資負担の大きい事業

といった状況では、１つの答えがあるわけではありません。

経営思考とは、企業全体の成長や持続性を見据えながら最善の選択肢を考える力なのです。

（4）トキアカのクイズを事例に考える

経営思考で大切なのは、ニュースを読んだときに「経営者ならどう判断するだろうか」という視点を持つことです。

例えばトキアカで取り上げられたローソンの「Lミニマート」の事例を考えてみましょう。

共働き世帯の増加や時短ニーズの高まりを背景に、ローソンは生鮮食品の強化や日配品の拡充、低価格商品の展開を進めました。

しかし、顧客ニーズに応えるために商品を増やすだけでは利益は出ません。ローソンは低価格商品をそろえるために業務を絞り込み、人件費を抑える工夫をしました。

ここで経営思考が問われます。単に「顧客が求めているから実施する」のではなく、

• 収益性は維持できるか

• オペレーションは回るか

• 人材配置は適切か

• 長期的に成長できるか

• 強豪となる先行企業にどう太刀打ちするか

を総合的に考えているのです。

トキアカのクイズでも、「もし自分が経営者ならどう判断するか」という視点で考えてみると、より深い学びにつながります。

（5）トキアカで質の高い投稿をする3つのコツ

1.経営者だったらどう判断するかを考える

自分が社長ならどうするか。この視点を持つだけで、考察の深さは大きく変わります。

2. メリットとデメリットの両方を書く

優れた意思決定には必ずリスクがあります。良い面だけではなく、想定される課題や懸念も考えてみましょう。

3.会社全体への影響を考える

経営者は一つの部署だけを見て判断しません。顧客、従業員、株主、取引先など、様々な立場から影響を考えることを意識してみましょう。

（6）まとめ

経営思考とは、「経営者ならどう判断するか」を考える思考法です。企業経営には明確な正解がありません。だからこそ、利益、顧客、従業員、将来性といった複数の要素を踏まえながら判断する力が求められます。

「企業はなぜその戦略を選んだのか」「他にどんな選択肢があったのか」「どのようなリスクがあったのか」

こうした問いを持ちながら考えることで、経営者に近い意思決定力を養うことができます。トキアカでの学びを通じて、ぜひ全体最適の視点から物事を考える習慣を身につけてみてください。

その積み重ねが、将来チームや組織を率いるリーダーとしての成長につながっていきます。